原本使用Outlook電腦版POP3收信移轉到o365雲端信箱的因應方式

注意! 請在轉換後再更改設定,轉換日還沒到請先不要更改設定。

若您原本已同時收o365和mail.tku.edu.tw信箱的信,則不需更改設定,只要停止收mail.tku.edu.tw的信就可以了。

o365信箱不支援Windows XP、Vista、Windows 7和Office 2013(含)前的版本,且微軟已經停止維護及更新這幾個版本,請先用網頁版的方式收發信件,升級後再用Outlook收發信件。

移轉需修改Outlook設定,改成從微軟的伺服器收信,請參考以下步驟設定:

1. 開啟Outlook點選左上角的[檔案]。

2. 點選[帳戶設定]後,再點選[帳戶設定(A)...]。

3. 這時會跳出一個新視窗,請點「mail.tku.edu.tw」的郵件設定後按[變更...]。

4. 進入變更帳戶的視窗後,請檢查電子郵件地址是否是下列之一:

接著將[內送郵件伺服器]改為「outlook.office365.com」,[外寄郵件伺服器(SMTP)]改為「smtp.office365.com」,使用者名稱請改為「人員代號@o365.tku.edu.tw」,密碼請改成o365的密碼,一定要勾選[需要使用安全密碼驗證(SPA)登入],然後按[其他設定]。

5. 按[其他設定]後,請點[外寄伺服器]將[我的外寄伺服器(SMTP)需要驗證]打勾,並選擇[使用與內送郵件伺服器相同的設定]。

6. 請點[進階],確認內送伺服器POP3是「995」,外寄伺服器(SMTP)是「587」,將[此伺服器需要加密連線(SSL)]打勾,[使用下列加密連線類型]選擇「TLS」或「自動」(請勿選「SSL/TLS」)然後按確定。使用IMAP收信者,請參考此處的說明

7. 最後按[下一步]就設定完成。

若出現「傳送測試電子郵件訊息: 外寄 (SMTP) 電子郵件伺服器報告內部錯誤。如果仍收到此訊息,請連絡伺服器管理員或網際網路服務提供者 (ISP)。 伺服器已回應: 554 5.2.252 SendAsDenied; ****@o365.tku.edu.tw not allowed to send as ****@mail.tku.edu.tw;」的錯誤訊息(如下圖),請回到步驟4檢查電子郵件地址是否符合規範。

若出現「您的伺服器不支援指定的連線加密類型」的錯誤訊息(如下圖),請回到步驟6將[使用下列加密連線類型]改為「自動」。

關於垃圾信攔截

轉換到o365雲端信箱後,本校原本的垃圾郵件管理員不再攔截垃圾信,改由微軟的雲端郵件系統過濾垃圾信,被攔截的信件請到雲端Outlook(網址: https://outlook.office.com)的垃圾郵件資料夾查看,本校的垃圾郵件管理員(mailgw)將於2022年9月3日關閉。


單位聯絡/網頁維護: 網路管理組 電話: (02)2621-5656分機2628 信箱: ficx@mail.tku.edu.tw
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